よくあるご質問抜粋いたしました

Q

注文確認のメールが届かない。

A

オンラインショップにてメールアドレスを登録される際は、自動返信メールが受信可能なメールアドレスを ご登録くださいますよう、お願いいたします。受信メールのドメイン設定を行っている場合は、 「@fukinoya.com」からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。

Q

贈答でお送りをお願いしたいのですが熨斗など対応出来ますか？

A

出来ます。
商品をご注文いただいた際に備考欄にご希望を入れてください。
複数のお届け先の場合は備考欄もしくは別途メールやお電話などでお知らせください。